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DOMANDE FREQUENTI

  • QUALE TIPO DI GARANZIA HANNO GLI OROLOGI GUESS?

    Clienti USA: Offriamo una garanzia di due anni per tutti gli acquisti effettuati a partire dal 1 ° luglio 2017. Qualsiasi acquisto effettuato prima del 1 Luglio 2017 ha una garanzia limitata di 10 anni. In caso di guasto o malfunzionamento entro il periodo di garanzia dalla data di acquisto, l'orologio verrà riparato o sostituito, a nostra scelta. La garanzia limitata non si applica alla normale usura, abuso o danni all'acqua e esclude batterie, cassa, cinturino o braccialetto; Non copre costi, parti o manodopera, spedizioni e maneggiamenti, difetti o danni causati da qualsiasi fonte diversa da GUESS Watches. Prove di acquisto sono necessarie per tutte le riparazioni di garanzia. Se vivi negli Stati Uniti contattaci per ulteriori informazioni.

    Per i clienti internazionali: se si vive all'estero, contattare il proprio rappresentante locale per informazioni sulla garanzia specifiche del paese.

  • GLI OROLOGI GUESS SONO RESISTENTI ALL’ACQUA?

    Resistente all’acqua: resiste a spruzzi d’acqua o di pioggia; non immergere
    3 atm/30m/100 ft.: pioggia, non immergere
    5 atm/50m/165 ft: pioggia, doccia, non immergere
    10atm/100m/330ft. : pioggia, doccia, nuoto

    
Gli orologi sono resistenti all’acqua finché il cristallo, la corona, i pulsanti, la cassa e le guarnizioni rimangono intatti. Manutenzione e sicurezza: NON azionare la corona o i pulsanti quando l’orologio è bagnato o immerso nell’acqua.

  • DOVE POSSO ACQUISTARE GLI OROLOGI GUESS?

    Gli orologi GUESS sono disponibili nei negozi GUESS e GUESS Accessory, e nei grandi magazzini e negozi specializzati in tutto il mondo. Utilizza il nostro localizzatore di negozi per trovare un punto vendita vicino a te.

  • COSA SUCCEDE SE IL MIO OROLOGIO SI ROMPE?

    Se l’orologio si rompe o devi sostituire la batteria, puoi scaricare e completare questo modulo e inviarlo per la riparazione (solo USA).

    Se vivi al di fuori degli Stati Uniti, ti preghiamo di contattare il tuo distributore locale per scoprire come far riparare il tuo orologio.

  • QUALI SONO I MATERIALI UTILIZZATI PER COSTRUIRE GLI OROLOGI GUESS?

    I materiali più comunemente utilizzati per gli orologi GUESS sono acciaio inossidabile, ottone e vera pelle.


  • CINTURINI IN PELLE

    Tutti i cinturini in pelle Guess sono in vera pelle

    Tutti i cinturini in denim hanno un rinforzo in vera pelle

    I cinturini in pelle/denim non devono essere immersi in acqua

  • CINTURINI IN GOMMA / SILICONE

    I cinturini in gomma/silicone sono resistenti all’acqua, ma non devono essere immersi in acqua per periodi prolungati di tempo.

    NON esporre i cinturini a gas o sostanze chimiche (ad es., profumi, detergenti, insetticidi ecc.). Le macchie causate da tinture, vernici e sostanze oleose potrebbero essere difficili da rimuovere. A causa della composizione del materiale, i cinturini possono indurirsi o scolorirsi dopo l’uso prolungato.

  • RESISTENTE ALL’ACQUA

    Gli orologi sono contrassegnati resistenti all’acqua da 3ATM a 10ATM, solo nel caso in cui lenti, pulsanti, corona, cassa, retro della casa e guarnizioni rimangono intatti. NON azionare le corone o i pulsanti quando l’orologio è bagnato o a contatto con l’acqua.

    Asciugare sempre l’orologio dopo l’esposizione all’acqua.